Mở barber shop hay salon: xác định khách hàng trước khi chọn thiết bị và setup

Mở barber shop hay salon nên bắt đầu từ đâu? Trước khi chọn một mẫu ghế đẹp hoặc hình dung phong cách nội thất, hãy xác định khách hàng bạn muốn phục vụ và những dịch vụ tiệm sẽ cung cấp. Đây là cơ sở để lựa chọn thiết bị đúng công năng, phân bổ ngân sách và lên phương án setup phù hợp.

Tại SNB Furniture, định hướng tư vấn mở tiệm đi theo trình tự: Khách hàng mục tiêu → Nhu cầu dịch vụ → Công năng thiết bị → Lựa chọn sản phẩm → Phương án setup.

1. Xác định phân khúc khách hàng: tiệm của bạn phục vụ ai?

Bạn muốn phục vụ học sinh, sinh viên, người đi làm, khách gia đình hay nhóm khách ưu tiên trải nghiệm cao cấp? Ngoài độ tuổi và khả năng chi trả, hãy tìm hiểu điều khách quan tâm: thời gian phục vụ, chất lượng tay nghề, sự thoải mái, phong cách hay tính riêng tư.

Ví dụ, tiệm hướng tới khách cần cắt tóc nhanh sẽ chú trọng sự thuận tiện và hiệu quả thao tác. Tiệm phục vụ nhiều dịch vụ kéo dài cần quan tâm hơn tới cảm giác ngồi, nằm và sự thoải mái trong từng tư thế. Mức đầu tư cần phù hợp với giá dịch vụ dự kiến, ngân sách và điều kiện mặt bằng thực tế.

2. Xác định dịch vụ chủ lực để biết thiết bị cần làm được gì

Một barber shop chuyên cắt tóc nam có yêu cầu khác với tiệm kết hợp cạo mặt, chăm sóc râu. Salon cắt, uốn, nhuộm cũng có nhu cầu khác với cơ sở chuyên gội đầu dưỡng sinh.

Hãy liệt kê dịch vụ chủ lực, thời lượng phục vụ dự kiến và thao tác của thợ. Khi đó, bạn sẽ biết thiết bị cần hỗ trợ tư thế nào và những công năng nào cần ưu tiên.

Đây là những tiêu chí để trao đổi khi tư vấn. Thông số và khả năng đáp ứng cần được kiểm tra theo từng mẫu sản phẩm cụ thể.

3. Chọn ghế cắt tóc và giường gội đầu theo công năng thực tế

Chọn ghế cắt tóc nam cho barber shop

Khi chọn ghế cắt tóc nam, hãy xem xét tổng thể khung, bơm nâng hạ, chân đế, cơ cấu ngả và các liên kết. Nếu tiệm có dịch vụ cạo mặt hoặc chăm sóc râu ở tư thế ngả, cần kiểm tra thêm tựa đầu, tựa lưng và gác chân.

Với các mẫu có hai ti hỗ trợ lưng, nên tìm hiểu cách cơ cấu hỗ trợ và độ ổn định khi ngả. Không thể suy ra tải trọng toàn ghế chỉ từ số lượng ti; cần đối chiếu thông số và điều kiện sử dụng của mẫu ghế.

Chọn ghế cắt tóc nữ cho salon

Ghế cắt tóc nữ cần phù hợp với thời gian khách ngồi và thao tác của thợ. Nên xem xét chiều rộng lòng ghế, tựa lưng, tay vịn, khả năng nâng hạ, độ ổn định và việc vệ sinh sau mỗi lượt phục vụ.

Một mẫu ghế phù hợp cần giúp khách thoải mái và giúp thợ làm việc thuận tiện trong diện tích tiệm thực tế.

Chọn giường gội đầu và giường gội đầu dưỡng sinh

Trước khi chọn giường gội đầu, hãy kiểm tra kích thước mặt bằng, vị trí bồn, đường cấp thoát nước và khoảng trống xung quanh. Với giường gội đầu dưỡng sinh, cần chú ý thêm tư thế nằm, khả năng nâng đỡ đầu cổ và không gian cho kỹ thuật viên thực hiện dịch vụ.

Nên làm rõ cấu hình bồn, kích thước sản phẩm, yêu cầu lắp đặt và các chi phí liên quan trước khi chốt phương án.

4. Lên phương án setup sau khi đã rõ thiết bị

Khi xác định được nhóm sản phẩm và kích thước dự kiến, bạn mới có cơ sở bố trí số ghế, khu vực gội, lối đi và khu vực chờ. Cách bố trí cần bảo đảm khách di chuyển thuận tiện, thợ có đủ không gian thao tác và việc vệ sinh dễ thực hiện.

Tiếp đó, lựa chọn màu sắc, vật liệu và phong cách để tạo cá tính riêng cho tiệm. Thiết bị, ánh sáng và nội thất cần tạo thành một tổng thể phù hợp với khách hàng mục tiêu.

Số lượng ghế nên dựa trên diện tích sử dụng, nhân sự và nhu cầu phục vụ dự kiến. Ngân sách cũng cần tính cả thiết bị, cải tạo mặt bằng, điện nước, vận chuyển và lắp đặt để tránh thiếu hụt khi triển khai.

5. Những thông tin nên chuẩn bị trước khi nhờ tư vấn

Để việc tư vấn cụ thể hơn, bạn hãy chuẩn bị:

• Nhóm khách hàng muốn phục vụ và mức giá dịch vụ dự kiến.
• Dịch vụ chủ lực, dịch vụ dự kiến bổ sung.
• Địa điểm, diện tích, chiều ngang và chiều sâu mặt bằng; ảnh hoặc sơ đồ nếu có.
• Số thợ, số vị trí phục vụ dự kiến và thời điểm mở tiệm.
• Ngân sách dành cho thiết bị và ngân sách setup tổng thể.
• Phong cách mong muốn, thời hạn thuê và hướng đầu tư sử dụng lâu dài.

SNB Furniture đồng hành cùng bạn lựa chọn thiết bị phù hợp

SNB Furniture thiết kế và sản xuất nội thất chuyên dụng cho barber, salon, spa và nail theo ba trụ cột: Công năng – Chất lượng – Thẩm mỹ.

Định hướng tư vấn của SNB bắt đầu bằng việc hiểu khách hàng và dịch vụ của tiệm, từ đó đề xuất ghế cắt tóc, ghế barber hoặc giường gội phù hợp trước khi cân đối phương án bố trí.

Bạn đang chuẩn bị mở tiệm hoặc nâng cấp tiệm hiện tại? Hãy gửi SNB diện tích mặt bằng, nhóm khách muốn phục vụ và dịch vụ chủ lực để được tư vấn lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu và ngân sách.